提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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查看更多评论李子楠：好评
客栈位于古镇中心位置附近，交通便利，环境干净优雅安静，且融合了当地民宿的纳西风格，房间也很漂亮，很温馨呢，很满意
会员3523：好评
环境很不错，有些古朴典雅的风格！店主人的服务也很好，还会提醒很多注意事项，很贴心的！房间也很喜欢，卫生条件很好，房间的床也很舒服，有机会来还住这.
会员2001：好评
房间非常干净，床很大很舒服，老板娘人特别好，晚上还帮我们用自己家的洗衣机脱水还烘干了衣服，来丽江旅游这几天，今天是住的最舒服的一天，有家的感觉，房间WiFi也很快，下次来丽江玩再住这边